01เมล็ดกาแฟคัดคุณภาพ นุ่มเป็นเอกลักษณ์
เมล็ดกาแฟสำหรับโรงแรมของ Arabigo คัดจากไร่ในเชียงใหม่ ผ่านมาตรฐาน HACCP และรับซื้อโดยตรงเพื่อสร้างรายได้ให้ชุมชนอย่างยั่งยืน จุดเด่นคือความนุ่มที่เป็นเอกลักษณ์ ให้รสเข้มแต่นุ่มนวล พร้อมกลิ่นหอมที่สร้างบรรยากาศให้พื้นที่ได้ทันที มีให้เลือกทั้งแบบเมล็ดและแบบผง
02เครื่องชงกาแฟระดับพรีเมียม ทน เร็ว ใช้งานง่าย
เครื่องชงกาแฟโรงแรมที่ติดตั้งกันทั่วไปมักเน้นราคาประหยัดเป็นหลัก แต่ Arabigo เลือกใช้เครื่องระดับพรีเมียมที่ทนทาน ชงเร็ว และใช้งานง่าย เพราะในระยะยาวเครื่องที่ดีกว่าหมายถึงการซ่อมที่น้อยลง ใช้งานได้ต่อเนื่องกว่า และลดค่าใช้จ่ายในการดูแล
03ซ่อมเร็ว มีเครื่องสำรองให้ใช้ฟรี
สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับโรงแรมคือ Uptime — เสิร์ฟแขกได้ตลอดเวลาและทั่วถึง เราจึงมีมาตรฐานซ่อมใน 2 วันทำการ และหากต้องใช้เวลานานกว่านั้น มีเครื่องสำรองให้ใช้ฟรี เพราะเราเข้าใจหัวใจของงานบริการ และรู้ว่ากาแฟที่เสิร์ฟไม่ได้หมายถึง Complaint ที่ตามมา
04จำนวนเครื่องครบทุกจุด ไม่มีกั๊ก
จากประสบการณ์ ซัพพลายเออร์ส่วนใหญ่มักลดจำนวนหรือคุณภาพเครื่องลงเพื่อคุมต้นทุนตัวเอง แต่เรามองว่าหัวใจคือแขกทุกคนต้องได้ดื่มกาแฟอย่างทั่วถึง เราจึงวางเครื่องชงกาแฟโรงแรมให้ครบทุกจุดตามที่จำเป็นจริง คำนวณจากปริมาณแขกช่วง Peak Time โดยเครื่องหนึ่งเสิร์ฟได้ถึง 150 แก้ว/ชั่วโมง และปรับเพิ่ม-ลดได้ตามการใช้งาน